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【東風(fēng)日產(chǎn)】質(zhì)保權(quán)益隨車走,日產(chǎn)出雙保新政,讓別人無路可走? |
樓層直達(dá) |
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在汽車市場(chǎng)整體下滑的大環(huán)境下,2019年8月份,東風(fēng)日產(chǎn)在8月份交出了超10萬臺(tái)的銷售成績(jī),以4.3%的同比增幅成為日系品牌第一。而在9月初,東風(fēng)日產(chǎn)推出一項(xiàng)“超長(zhǎng)雙!闭,進(jìn)一步降低了日產(chǎn)汽車的用車成本,另外早在5月份,上汽通用也曾推出過超長(zhǎng)質(zhì)保計(jì)劃,在服務(wù)端提升整車競(jìng)爭(zhēng)力。那么作為廠家來說,為什么大家開始不約而同地打保修政策的主意了呢? 換代周期更長(zhǎng),降低了雙保成本 e(F42;$$ 當(dāng)前,更多的主機(jī)廠把整體戰(zhàn)略重心調(diào)整到了新能源汽車上,造成的結(jié)果是傳統(tǒng)燃油車的技術(shù)更新會(huì)有所延遲,最近幾年,除了馬自達(dá)等少數(shù)幾家車企之外,豐田、日產(chǎn)、福特等企業(yè)的主力車型升級(jí)換代已經(jīng)開始減慢,并開始加快新能源汽車研發(fā)的進(jìn)度。 換代周期的延長(zhǎng),直接導(dǎo)致的結(jié)果就是會(huì)顯著降低車型的雙保成本,特別是維修這一塊來講,標(biāo)準(zhǔn)維修件的成本就能得到控制,畢竟主力車型換一次代,主機(jī)廠就要開一條新的備件庫(kù)才能滿足必要的售后維修需求,這錢花得肯定不會(huì)少。 在成本降低之后,主機(jī)廠自然就有底氣增加雙保期限,保證利益的最大化。 jDM w2#< 提升二手車價(jià)值,進(jìn)一步增加用戶粘性 spofLu. 雙保整車延長(zhǎng),很顯然還會(huì)提升二手車的競(jìng)爭(zhēng)力。 ;{[>&4 就拿日產(chǎn)的超長(zhǎng)雙保來講,5年10次保養(yǎng)與5年15萬公里的整車保修,基本上保證了汽車在5年內(nèi)肯定是在4S店保養(yǎng)維修的,車況能得到基本的保障。另外,國(guó)內(nèi)二手車的交易高峰年限在4~5年之間,日產(chǎn)的權(quán)益隨車轉(zhuǎn)讓就能體現(xiàn)到一定的價(jià)值,畢竟帶質(zhì)保的二手車顯然在市場(chǎng)上更容易出手。 以上兩點(diǎn),保證了日產(chǎn)二手車的競(jìng)爭(zhēng)力,反應(yīng)到二手車市場(chǎng)內(nèi)就是保值率的明顯提升,對(duì)于主機(jī)廠來講,高保值率就意味著高轉(zhuǎn)化率以及更強(qiáng)的用戶粘性,主機(jī)廠能夠得到顯而易見的回報(bào)。 ,5Pl\keY 從這個(gè)角度來講,主機(jī)廠也同樣有動(dòng)力,甚至增加成本來強(qiáng)化保修保養(yǎng)整車的力度。 h0Z{,s} 日產(chǎn)與通用,誰的雙保政策更厚道? g$:Xuw1 接下來我們?cè)倏匆幌履壳叭债a(chǎn)與通用各自的雙保政策,都有什么區(qū)別和優(yōu)點(diǎn)。 Si9Z>MR 明面上看,日產(chǎn)雙保政策為5年10次基礎(chǔ)保養(yǎng),另加5年15萬公里的整車保修;上汽通用方面則是小排量動(dòng)力總成的超長(zhǎng)質(zhì)保,1.3T/1.0T/1.3L小排量車型享受動(dòng)力總成8年或16萬公里的原廠質(zhì)保。 整體上來看,雖然日產(chǎn)的整車保修在年限和里程數(shù)方面吃虧,不過有整車質(zhì)保這一項(xiàng)加持,對(duì)消費(fèi)者來講誘惑力更強(qiáng),畢竟從常規(guī)用車的角度來看,整車最不容易壞的可能就是發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱了,所以上汽通用的保修政策是營(yíng)銷意義大于實(shí)際意義,當(dāng)然了,有總歸是比沒有好的對(duì)吧。 所以兩者對(duì)比,我們能看到日產(chǎn)的超長(zhǎng)雙保競(jìng)爭(zhēng)力還是更強(qiáng)的。 1=7jz]t 編輯總結(jié) tGdf/aTjy 以當(dāng)下中國(guó)車市慘烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)來看,主機(jī)廠之間的戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)從產(chǎn)品力的比拼衍生到了售后服務(wù)的比拼,以保養(yǎng)保修為切入點(diǎn)來吸引消費(fèi)者,看起來確實(shí)非常有效。反過來對(duì)車主來說,延長(zhǎng)保養(yǎng)保修政策同樣會(huì)帶來實(shí)質(zhì)性的利益,也能提升對(duì)汽車品牌在情感上的認(rèn)同,整體上來講對(duì)主機(jī)廠和消費(fèi)者都是有利的,相信各大廠家能看到其中的利害關(guān)系,為消費(fèi)者提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)吧。 oY~ Dg 東風(fēng)日產(chǎn)溧陽(yáng)中天日盛全球標(biāo)準(zhǔn)店 溧陽(yáng)地區(qū)唯一授權(quán)經(jīng)銷商 銷售熱線:0519-87113188 售后熱線:0519-87110999 地址:溧陽(yáng)城北大道10號(hào)(昆侖汽車城內(nèi))
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(post by :2019-10-19 10:18:38)
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